Een lokale SEO-checklist per vestiging zorgt dat elke vestiging dezelfde basis heeft: complete profielen in Google, Apple Maps en Bing, overal exact dezelfde NAP, een eigen vestigingspagina, actief reviewbeheer en een maandelijkse meting. Uit de benchmark van LocalSEOLab.nl en Stichting LODAK (500 profielen, 100 ketens) bleek slechts 40% compleet. Afvinken loont dus.
Hoe gebruik je deze checklist voor lokale vindbaarheid binnen een keten?
De lijst is gemaakt om per vestiging een rij in een spreadsheet of dashboard te vullen. Elke regel is een ja of nee met een meetbare controle. Daarmee lees je direct af welke vestigingen de basis op orde hebben en waar de gaten zitten.
Verdeel de punten vooraf tussen hoofdkantoor en franchisenemer. Merkgegevens, categorieën en de structuur van vestigingspagina's horen vaak centraal. Lokale foto's, openingstijden bij feestdagen en reacties op reviews kunnen beter bij de vestiging liggen, met het hoofdkantoor als controleur.
Blok 1: zijn de bedrijfsprofielen van elke vestiging compleet?
Google is voor de meeste ketens het eerste kanaal, maar niet het enige. Veel iPhone-gebruikers zoeken via Apple Maps, en Bing Places bepaalt hoe vestigingen in Bing en Bing Maps staan. Veel ketens beheren alleen Google en laten de andere twee aan het toeval over. Wie wil zien hoe de drie verschillen, leest de drie kaartdiensten vergeleken.
| Controlepunt | Waarom | Hoe meten we het |
|---|---|---|
| Google Bedrijfsprofiel geclaimd en geverifieerd | Zonder verificatie kun je niets aanpassen | Status per profiel in het beheeraccount |
| Juiste hoofd- en extra categorieën | Bepaalt voor welke zoekopdrachten je verschijnt | Vergelijking met de vastgestelde categorieset van de formule |
| Foto's, logo en omschrijving per vestiging | Beeld helpt klanten kiezen | Aantal en datum van de laatste foto |
| Apple Business Connect ingericht | Place card met foto's, openingstijden en actieknoppen | Aanwezigheid en volledigheid per vestiging |
| Bing Places aangemeld en geverifieerd | Vermelding in Bing en Bing Maps | Status per vestiging in het account |
| Speciale openingstijden ingevuld | Feestdagen geven anders verkeerde verwachtingen | Controle twee weken voor elke feestdag |
Apple en Bing niet vergeten
In Apple Business Connect beheer je foto's, logo, openingstijden, Showcases en actieknoppen zoals reserveren of een afspraak maken. Lees meer over Apple Business Connect voor vestigingen. Voor Microsoft meld je vestigingen aan, verifieer je ze en houd je ze bij; zie je vestigingsvermeldingen in Bing.
Blok 2: staat de NAP van elke vestiging overal exact gelijk?
NAP is de afkorting van naam, adres en telefoon. Zoekmachines en AI-assistenten vergelijken die gegevens over veel bronnen. Kleine verschillen, zoals een huisnummer met of zonder toevoeging of een oud telefoonnummer, maken het lastiger om de vermeldingen aan één vestiging te koppelen.
Leg per vestiging één schrijfwijze vast en gebruik die overal: in profielen, op de vestigingspagina, in schema en op social media. Bij verhuizing of een nieuw nummer pas je alles in één ronde aan. AI helpt ons bij het signaleren van afwijkingen over alle profielen; een mens beslist wat de juiste waarde is.
Naam zonder toevoegingen
Gebruik de echte naam: formulenaam plus plaats, als dat de naam op de gevel is. Extra zoekwoorden in de bedrijfsnaam stoppen lijkt slim, maar is in strijd met de richtlijnen van de platforms en maakt de gegevens inconsistent.
Blok 3: heeft elke vestiging een eigen, unieke pagina?
Elk profiel verwijst naar een url. Wijst die bij alle vestigingen naar de homepage, mist de zoekmachine lokale context. Per vestiging een aparte pagina met unieke tekst, het juiste adres, openingstijden, een kaart en schema (LocalBusiness met de NAP) maakt de koppeling tussen profiel en site sterk. Hoe wij die opbouwen staat bij lokale landingspagina's met schema.
Uniek betekent: niet alleen de plaatsnaam vervangen. Noem het team, de omgeving, parkeren of bereikbaarheid, en wat deze vestiging specifiek aanbiedt. Conceptteksten per vestiging kunnen we met AI voorbereiden, maar een mens controleert en vult aan met echte lokale details. De pagina moet bovendien snel laden op mobiel, want daar gebeuren de meeste zoekopdrachten in de buurt.
Blok 4 en 5: hoe pak je reviews en de maandelijkse meting per vestiging aan?
Reviews zijn voor klanten het eerste bewijs. Wie reageert, toont dat de vestiging luistert. Van de 100 onderzochte ketens antwoordden er slechts 6 binnen een etmaal. Spreek daarom een vaste reactietermijn af en nodig tevreden klanten uit om hun ervaring te delen, bijvoorbeeld met een QR-code bij de kassa.
Het laatste blok is meten. Zonder maandelijkse controle loopt een profiel ongemerkt achter: een gewijzigd telefoonnummer, een voorstel van een gebruiker dat is doorgevoerd of verdwenen foto's.
| Controlepunt | Waarom | Hoe meten we het |
|---|---|---|
| Reactietermijn afgesproken | Snelle reacties tonen betrokkenheid | Gemiddelde reactietijd per vestiging |
| Review vragen zit in het klantproces | Zonder vragen komen er weinig reviews | Nieuwe reviews per maand |
| Negatieve reviews volgen een vast protocol | Voorkomt emotionele of te late reacties | Percentage beantwoord binnen termijn |
| Wijzigingen door derden gecontroleerd | Gebruikers en platforms passen gegevens soms aan | Maandelijkse vergelijking met de vastgestelde NAP |
| Acties per profiel gevolgd | Laat zien of zichtbaarheid iets oplevert | Belkliks, routeverzoeken en websiteklikken |
| Posities op lokale zoekwoorden | Signaleert dalingen voordat omzet het merkt | Vaste zoekwoordenset per vestiging |
Van checklist naar dashboard
Wie de punten maandelijks invult, heeft na een paar maanden een trend per vestiging. Welke cijfers je daarvoor kiest, lees je in KPI's voor online marketing per vestiging.
Hoeveel werk is het om de checklist bij een keten door te voeren? Een fictief voorbeeld
Stel een fictieve keten met 40 vestigingen. Na de nulmeting blijkt de basis bij sommige vestigingen al te kloppen en bij andere niet. De tabel laat zien hoe je de achterstand verdeelt over een pilot en een uitrol. Alle aantallen zijn fictief.
| Blok | Op orde (fictief) | Niet op orde (fictief) | Aanpak |
|---|---|---|---|
| Google Bedrijfsprofiel compleet | 18 | 22 | Pilot met 10 vestigingen, daarna de rest |
| Apple Business Connect | 4 | 36 | Centraal inrichten in één ronde |
| Bing Places | 6 | 34 | Centraal aanmelden en verifiëren |
| NAP overal gelijk | 25 | 15 | Afwijkingen per bron corrigeren |
| Eigen vestigingspagina | 0 | 40 | Sjabloon met unieke lokale tekst |
| Reviews binnen termijn beantwoord | 8 | 32 | Protocol en verdeling van taken |
Wat het kost
Wil je dit uitbesteden, dan dekt Basis (€ 199 per maand voor elke vestiging) het profielbeheer, de NAP-bewaking en een maandrapport. Groei voegt reviewmanagement toe, Full service ook lokale landingspagina's en GEO. Bij 40 fictieve vestigingen in Basis is dat 40 x € 199 = € 7.960 per maand excl. btw.
Waar begin je met lokale SEO voor je vestigingen?
Begin met de nulmeting, niet met nieuwe content. Pas als je weet welke vestigingen waar achterblijven, kun je prioriteren. Dat kan via vrijblijvend een scan aanvragen. Het beheer zelf valt onder beheer van Google Bedrijfsprofielen, aangevuld met Apple en Bing.
Verdieping over lokale SEO specifiek voor ketens vind je op franchiseseo.nl. Meer praktische artikelen staan in de kennisbank voor franchise marketeers.
Wat kost een vestiging die niet in de top 3 van Google Maps staat?
Deze rekensom gebruikt Nederlandse cijfers in plaats van Amerikaanse klikpercentages. De gemiddelde omzet per franchisevestiging komt uit de NFV Franchise Statistiek (peiljaar 2025). Hoeveel omzet een vestiging misloopt zonder toppositie in Google Maps, met een Google Bedrijfsprofiel dat niet op orde is of zonder goed reviewbeheer, kan niemand vooraf exact zeggen. Daarom reken je per oorzaak met een scenario: een paar procent van de omzet die naar een beter zichtbare concurrent gaat. Tel ze op en je ziet wat het samen kost.
| Sector | Omzet per vestiging per jaar | 1% omzet gemist | 3% omzet gemist | Groei-pakket (€ 4.800 per jaar) als deel van de omzet |
|---|---|---|---|---|
| Alle sectoren (gemiddeld) | € 1.445.000 | € 14.450 | € 43.350 | 0,33% |
| Dienstverlening | € 480.000 | € 4.800 | € 14.400 | 1% |
| Horeca | € 1.230.000 | € 12.300 | € 36.900 | 0,39% |
| Zorg | € 1.270.000 | € 12.700 | € 38.100 | 0,38% |
| Detailhandel non-food | € 1.750.000 | € 17.500 | € 52.500 | 0,27% |
| Detailhandel food | € 2.910.000 | € 29.100 | € 87.300 | 0,16% |
| Overige formules | € 680.000 | € 6.800 | € 20.400 | 0,71% |
- 6 van de 100 grootste franchiseketens reageren binnen 24 uur op een Google-review; de gemiddelde responstijd is 6,8 dagen en 90% heeft aantoonbaar geen reviewmanagementproces.
- Slechts 40% van de 500 onderzochte Google Bedrijfsprofielen is volledig ingevuld.
- Eén review werd in de meting gemiddeld rond de 15.000 keer bekeken: een onbeantwoorde klacht staat dus voor duizenden mensen open.
- 42% van de consumenten doet liever geen zaken met een bedrijf dat nooit op reviews reageert (BrightLocal 2026).
Bronnen: NFV Franchise Statistiek, peiljaar 2025 (34.937 vestigingen, € 50,5 miljard omzet); Local SEO Franchise Benchmark 2026 (100 grootste ketens, 500 profielen); rekenmodel per sector op franchiseseo.nl. De percentages zijn scenario's die je zelf kiest, geen meting en geen belofte. Wij beloven geen posities of omzet.
Vragen over de lokale SEO-checklist voor vestigingen
Wie vult de lokale SEO-checklist in: hoofdkantoor of vestiging?
Waarom staan Apple Maps en Bing Places op een lokale SEO-checklist?
Wat betekent NAP en waarom moet het overal identiek zijn?
Mag ik zoekwoorden in de naam van een vestigingsprofiel zetten?
Hoe uniek moet de tekst op een vestigingspagina zijn?
Hoe vaak moet je de checklist per vestiging opnieuw doorlopen?
Welk punt van de checklist levert meestal het snelst resultaat op?
Hoe ga je om met een vestiging die verhuist of sluit?
Heeft lokale SEO ook invloed op zichtbaarheid in AI-assistenten?
Kan ik de checklist eerst bij een paar vestigingen testen?
Bronnen
Gijs Bodenstaff
Franchise marketeer, Local SEO- en GEO-specialist, auteur
Vraag de gratis zichtbaarheidsscan aan en zie per vestiging welke punten van de checklist nog openstaan.